הצהרת נגישות

אנו בשוקוללה רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל לקוחותינו, ופועלים על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלות

להשתמש באתר האינטרנט שלנו בנוחות, בעצמאות ובאופן שוויוני ככל האפשר. אנו משקיעים מאמצים בהתאמת האתר ושיפור הנגישות בו, מתוך רצון לאפשר לכלל המשתמשים ליהנות מהמידע, מהמוצרים ומהשירותים המוצעים באתר.

נגישות האתר

האתר נבנה ומופעל באמצעות פלטפורמת Wix. במסגרת עבודת הנגישות באתר נעשה שימוש, בין היתר,

בכלי הנגישות של Wix וב־Accessibility Wizard של המערכת, המסייעים בזיהוי בעיות נגישות ובהתאמת רכיבי האתר.

במסגרת התאמות הנגישות באתר אנו פועלים, בין היתר, בנושאים הבאים:

התאמת מבנה האתר לניווט ברור ונוח.
שימוש במבנה היררכי של כותרות ותכנים.
אפשרות לניווט באמצעות המקלדת ברכיבים התומכים בכך.
הגדרת טקסטים חלופיים לתמונות, ככל שנדרש.
שמירה על ניגודיות מתאימה בין טקסטים לרקע.
שימוש בטקסטים ברורים ובקישורים בעלי משמעות.
התאמת טפסים, כפתורים ורכיבי פעולה לשימוש נגיש ככל הניתן.
התאמת תצוגת האתר למכשירים ולגדלי מסך שונים.
ביצוע בדיקות נגישות ושיפורים בהתאם לכלים והאפשרויות הקיימים בפלטפורמת Wix

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק מהתחזוקה השוטפת שלו.

רכיבים ותכנים של צד שלישי

ייתכן שבחלק מהעמודים באתר משולבים שירותים, אפליקציות או רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

יכולתנו לבצע התאמות נגישות ברכיבים אלה עשויה להיות מוגבלת ותלויה, בין היתר, ברמת התמיכה בנגישות

שמספק הגורם החיצוני. ככל שנתקלתם בקושי בשימוש ברכיב מסוים, נשמח לקבל פנייה ולנסות לספק את המידע

או השירות בדרך חלופית ונגישה.

ייתכן שבחלק מהעמודים באתר משולבים שירותים, אפליקציות או רכיבים המסופקים על ידי צדדים שלישיים.

יכולתנו לבצע התאמות נגישות ברכיבים אלה עשויה להיות מוגבלת ותלויה, בין היתר, ברמת התמיכה בנגישות שמספק

הגורם החיצוני. ככל שנתקלתם בקושי בשימוש ברכיב מסוים, נשמח לקבל פנייה ולנסות לספק את המידע או השירות

בדרך חלופית ונגישה.

נגישות החנות והשירות הפיזי

העסק ממוקם בכתובת: אבן גבירול 48 תל אביב.

קיימת כניסה נגישה לעסק והחנות.
קיימת חניה נגישה באזור.
ניתן להגיע לעסק בכיסא גלגלים.
לא קיימים מדרגות או מפלסים.
ניתן להיכנס עם חיית שירות.
קיים שירות איסוף עצמי נגיש.
קיימים אמצעי תחבורה ציבורית נגישים בסביבת העסק.

נתקלתם בבעיית נגישות?

למרות המאמצים שאנו משקיעים בהנגשת האתר, ייתכן שיתגלו חלקים שטרם הונגשו באופן מלא או שנדרשת בהם התאמה נוספת.

אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות, קושי בשימוש באתר או צורך בקבלת מידע בפורמט נגיש אחר, נשמח שתעדכנו אותנו.

כדי שנוכל לבדוק את הפנייה בצורה יעילה, מומלץ לצרף ככל האפשר:

תיאור של הבעיה.
העמוד או הפעולה שבהם נתקלתם בקושי.
סוג המכשיר והדפדפן שבהם השתמשתם.
טכנולוגיה מסייעת שבה השתמשתם, אם רלוונטי.

יצירת קשר בנושא נגישות

שם איש/אשת קשר בנושא נגישות: וויליאם

טלפון: 053-708-7906

דוא"ל: chocolala.israel@gmail.com

ניתן לפנות אלינו גם באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

אנו נעשה את מירב המאמצים לטפל בפנייה בהקדם ולספק מענה מתאים ונגיש.

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך: 1.8.2026